Questions fréquentes de nos clients

Toutes les réponses à vos questions sur nos services d'impression

Commande 56 questions
Il suffit de nous envoyer un e-mail avec la confirmation du virement exécuté pour que l'on surveille l'arrivé du virement sur notre compte bancaire, et valider la commande.
Vos affiches A3 sont livrées sous 3 à 5 jours ouvrés.
Si une commande est annulée, tant qu'elle n'a pas été réalisée, nous pouvons la rembourser.
Si des éléments ont été traités, notamment des BATs, il seront déduits du remboursement.
Oui vous pouvez préciser une date de récupération souhaitée. Il faut juste veiller à prendre les options express disponibles quand vous êtes vraiment justes.
Si vous avez d'autres produits à commander il suffit de saisir une nouvelle commande.
Dans le cas d'un sur impression par erreur, nous pouvons vous le proposer à prix réduit.
Pour les formats non standards, il faut nous contacter par email et nous fournir la taille souhaitée.
Oui bien sûr vous pouvez conserver la commande si vous changez d'avis sur le problème signalé.
Tant que vous n'avez pas fait la commande en ligne, il nous est difficile de contrôler le fichier car nous n'avons pas tous les éléments.
Si le format n'est pas correct, nous pouvons annuler la commande et vous rembourser. Vous pourrez la refaire avec le bon format.
Pour un problème d'impression, il faut nous contacter par email pour examiner d'où vient le problème dans votre fichier.
Oui bien sûr il suffit de prendre un exemplaire.
oui c'est possible, nous pouvons expédier sans les œillets s'ils n'ont pas été posés et qu'ils ne peuvent pas l'être.
La commande sera traitée dès réception de votre virement. Pour un traitement plus rapide vous pouvez faire le virement en instantané.
Nous attendons votre accord par écrit suite au contrôle du BAT.
Pour les produits disponibles en ligne : le message d'avertissement 'texte trop proche' n'est pas bloquant, vous pouvez ajouter le produit au panier et continuer la commande. Si vous souhaitez être rassurée, vous pouvez opter pour le contrôle approfondi des fichiers afin que nous les ajustions.

Pour les produits spéciaux non disponibles en ligne, un devis est établi. Si le devis vous convient, nous créons un lien de commande et de paiement sur notre site.
Nous utilisons le numéro de téléphone et l'email fourni dans le compte client lors de la commande.
Pour la forme de découpe, il faut fournir un fichier PDF avec la ligne de découpe en cinquième couleur spéciale appelée « CUT » en 100% magenta, vectorisée et fermée.
Si vous ne savez pas faire ce type de fichier une option est disponible et nous le faisons pour vous.
Le délai est de 5-6 jours ouvrés pour des produits standard.
Oui c'est possible : vous télécharger un ou deux visuels par produit. Merci d'indiquer une note sur la commande pour préciser quel est le visuel en recto simple et verso blanc.
Le délai standard pour les brochures agrafées est de 6-7 jours ouvrés. Des options express sont disponibles. Si vous ne trouvez pas le délai souhaité merci de nous le demander.
Pour commander en délai express, il faut choisir cette option dans les délais indiqués sur le site. Si l'option express n'est pas présente merci de nous envoyer la demande par email.
Lors du passage de la commande vous pouvez indiquer les dimensions du panneau dans la zone commentaire en fin de commande. Si vous ne l'avez pas trouvée vous pouvez envoyer cela par email avec le numéro de la commande.
Il suffit de nous prévenir par email et nous ferons l'annulation de la commande. Un remboursement sera effectué si la commande a été payée.
Dès que la commande est terminée vous recevez un SMS et un email pour vous prévenir.
Il suffit de nous contacter par email. La commande sera annulée et si besoin remboursée. Ainsi vous pouvez la refaire avec le délai express.
Oui vous pouvez tout à fait envoyer une autre personne pour un retrait en boutique. Il suffit de lui fournir le numéro de la commande.
Oui bien sûr. Lors de l'envoi du fichier il faut juste indiquer le numéro de la commande concernée.
A la suite d'un devis avec plusieurs points de livraison nous vous envoyons un lien pour finaliser et régler la commande.
Oui c'est possible sur devis : il suffit de nous indiquer les quantités par adresses et les codes postaux des adresses concernées.
Oui c'est possible, nous pouvons établir un devis en recto verso pour des affiches. Il faut nous envoyer la demande en indiquant la quantité.
L'impression dans la foulée correspond à une impression express avec les frais qui vont avec.
L'impression express n'est pas possible au prix standard pour les enveloppes, car ce produit est trop particulier. Le surcoût de l'express est trop élevé, c'est pourquoi cette option n'est pas proposée sur le site.
Les suppléments express sont disponibles en cliquant sur le prix, dans les délais d'impression
Pour lancer une production il est nécessaire d'avoir le règlement et les fichiers validés.
Si tout est en ordre la production est lancée
Dans la mesure du possible il faut fournir tous les visuels lors de la commande.
Une impression avec recto et verso identique est possible : il suffit de le préciser en note de la commande, et télécharger deux fois le fichier.
Il faut aller sur le site absurde.eu et s'inscrire en mettant le numéro de SIRET dans l'adresse de facturation. Pour passer une commande, choisir le mode de paiement 'mandat chorus', envoyer le bon d'engagement signé, puis Absurde Impression dépose la facture sur Chorus Pro pour que le règlement puisse être effectué.
Si les quantités sont égales entre chaque visuel, vous pouvez fournir un PDF à la taille indiquée avec les visuels unitaires. Si vous avez un mélange de quantités, il faut fournir un PDF de XX pages (en dupliquant autant de fois que souhaité les visuels). Pour les flyers ou dépliants, c'est possible sur devis spécifique, avec des quantités égales entre chaque visuel.
Pour les dépliants, les nombres de pages disponibles sont en ligne pour chaque format. Si vous ne trouvez pas merci de nous consulter.
Pour une impression en urgence pour le lendemain, il faut choisir le délai express 8h enlèvement sur place et passer la commande en ligne de suite.
Il s'agit d'un message automatique. Vous pouvez ajouter au panier quand même et procéder au paiement. Le fichier PDF sera vérifié sans problème.
Pour commander des formats A3 avec encapsulage, rendez-vous sur la page dédiée aux cartes menus A3 dans la catégorie CHR/Horeca/Gastronomie. Il faut choisir la première colonne.
La commande n'est plus modifiable une fois passée. La seule solution est d'annuler la commande et de procéder à un remboursement complet pour recommencer depuis le début.
Pour un changement de quantité, nous allons annuler cette commande et effectuer le remboursement. Ainsi vous pouvez refaire la commande avec une autre quantité.
Commandez une feuille autocollante A4 en mettant le visuel corrigé à la bonne taille avec le fond de couleur. Lien pour commander : https://www.absurde.eu/impression/feuille-autocollante-a4-papier-90g-mat/options/exemplaires=1/
Le format minimum que nous pouvons réaliser est 10x10mm. Votre demande en 9x3mm n'est donc pas réalisable. Un devis peut être établi pour un format 10x30mm.
A la réception d'une commande nous contrôlons les fichiers et nous lançons l'impression s'ils sont conformes.
Pour les dimensions 90x290cm la surface est bien de 2,61m² et vous commandez dans la surface supérieure donc 3m². Il suffira d'indiquer les dimensions souhaitées en note de la commande. Le fichier sera à fournir en taille 92x292cm avec les fonds perdus inclus et sans traits de coupe.
Vous pouvez cliquer directement sur les prix pour commander. Il suffit de choisir 'visuels différents' quand c'est le cas, et télécharger 2 fichiers si vous prenez une quantité de 2 par exemple.
Pour les affiches A4 (reco simple) le fichier est à fournir en taille 216x303mm dont 3mm de fonds perdus inclus sans traits de coupe.
Les flyers où il y a 4 visuels par feuille A4 correspondent au format A6 (105x148mm) : le fichier est à fournir en taille 111x154mm dont 3mm de fonds perdus inclus sans traits de coupe.
Le format américain n'est pas une référence utilisée, mais au vu des visuels transmis, des flyers en taille 210x148mm (A5) peuvent convenir. Les prix et options sont disponibles sur la page : https://www.absurde.eu/categorie/flyers/flyers-a5/
Sur le site tous les tarifs des flyers sont en recto verso. Pour le papier vous pouvez choisir entre 250g brillant ou 300g mat. Les tarifs sont disponibles en quantité standard : 100, 250 ou 500 exemplaires. Nous ne fiaisons pas le format 10x15cm il faut commander le format A6 10,5x14,8cm.
Nous ne pouvons pas imprimer en recto verso pour cette taille pour 2 exemplaires. Le tirage minimum est de 200 exemplaires.
Non. Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits confectionnés selon vos spécifications ou nettement personnalisés. Pour tous les produits imprimés sur mesure (flyers, cartes, affiches, etc.), aucune rétractation n'est possible une fois la commande validée. Seuls les produits standards non personnalisés bénéficient du délai de rétractation de 14 jours.
Oui, vous êtes seul responsable du contenu de vos fichiers et des mentions légales obligatoires. Selon la nature de votre document, cela peut inclure la mention « Ne pas jeter sur la voie publique », les informations d'identification de votre société, les crédits photo, les mentions sanitaires (loi Évin), le nom et l'adresse de l'imprimeur, ou la signalétique de tri (Triman). Nous agissons uniquement comme prestataire technique d'impression et n'intervenons pas dans la vérification du contenu.
Nous nous réservons le droit de refuser une commande si les fichiers fournis ne respectent pas les contraintes techniques minimales nécessaires à une impression de qualité, ou s'ils contreviennent à la législation en vigueur (contenu illicite).
Livraison 39 questions
Vos affiches A3 sont livrées sous 3 à 5 jours ouvrés.
il faut nous envoyer un e-mail pour nous demander un devis spécial. Nous signaler la répartition et les codes postaux.
Oui cela est possible pour vérifier que vous avez bien choisi le bon délai.
Nous mettons les liens de suivi de colis en ligne dans la commande dès que nous expédions.
Les suivis des colis sont mis en ligne dans la commande. Vous pouvez ainsi suivre votre livraison.
Malheureusement les chauffeurs n'ont pas le droit de téléphoner pendant les livraisons pour éviter les problèmes de téléphone au volant.
En cas de dommages dus au transport, il faut surtout faire des réserves auprès du chauffeur à la réception du colis. Malheureusement, sans réserves émises auprès du transporteur à la livraison (art. L. 133-3 du Code de commerce), nous ne pouvons engager de procédure de réclamation, afin que le transporteur indemnise les dommages. Vous pouvez nous contacter pour étudier ensemble ce que nous pouvons faire pour vous.
Le délai standard pour les plaques est de 5-6 jours ouvrés.
Les livraisons à des adresses de particuliers sont dirigées vers le point relais le plus proche disponible. La livraison en point relais est obligatoire quand l'adresse de livraison n'était pas une adresse d'entreprise. Si le point relais est trop loin vous êtes surement dans une zone isolée.
Les transporteurs ont durci leurs conditions pour les particuliers, surtout pour les zones isolées. Nous avons donc recours aux points relais pour ces adresses. Ainsi le chauffeur peut facilement livrer votre colis.
S'il faut changer le mode de livraison, nous annulons la commande et la remboursons. Il faut refaire la commande avec le bon mode de livraison.
Merci de contacter en avance en indiquant la date souhaitée pour vous conseiller au mieux.
Un simple appel téléphonique ou un email sont suffisant.
Vous pouvez laisser un avis avec 5 étoiles :) sur notre page google.
Si vous avez une date impérative, surtout nous en faire part lors de la commande, en utilisant la case commentaire.
Il suffit de nous contacter en nous signalant quelles sont les pièces qu'il vous manque.
Il faut nous contacter au plus vite et nous indiquer votre date de réception. Nous pourrons étudier les possibilités.
Quand le colis est remis au transporteur il n'est plus récupérable car il est dans le circuit logistique.
Pour une heure précise, merci de nous contacter. Nous vous prévenons à la minute où la commande est terminée.
Si vous avez une étiquette à faire figurer sur une livraison, il suffit de nous donner les informations et nous nous en chargeons.
Le délai standard pour nos produits est de 6 à 9 jours ouvrés. Si un délai impératif est nécessaire, il faut nous le signaler au moment de la commande afin que nous puissions lancer la production en express (avec frais supplémentaires).
Il est souvent difficile de donner une date exacte, il faut nous consulter et nous répondons au cas par cas.
L' adresse de livraison utilisée pour une commande est celle fournie lors de la commande. Pour livrer à une adresse différente, il suffit de la saisir au moment de la commande.
Il peut s'agir d'une erreur d'affichage : Le mois et le jour du mois sont inversés dans l'affichage.
Si vous voulez venir retirer une commande à vélo, cela dépends du volume de votre commande. Merci de nous consulter.
Le délai standard est de 5-6 jours ouvrés.
Pour une séparation de commande il faut nous le signaler lors de la commande
Les délai standards pour les commandes sont de 5 à 7 jours ouvrés. Dès que la commande est expédiée le suivi du colis est en ligne.
Dès que la commande est expédiée, le suivi du colis est présent dans votre compte client.
Cela dépends des délais express que vous sélectionnez. Si vous faites la commande très tôt le matin, une livraison le lendemain est possible.
Nous n'utilisons pas les envois par la poste car cela engendre des coûts de transport élevés. Pour les particuliers, nous utilisons DPD en point relais.
Oui il est possible de livrer à votre hôtel : il suffit d'indiquer l'adresse de l'hôtel comme adresse de livraison. Et bien vérifier que le destinataire sera présent à l'hôtel le jour de la livraison.
Le délai des enveloppes est le même que les brochures, environ 7-8 jours ouvrés. Il n'est pas possible de faire plus court car il y a l'impression, la découpe et le collage. Le client est informé par email au moment de l'expédition.
En général il faut fournir une adresse de livraison où quelqu'un est présent pour réceptionner. Sinon un retrait au magasin reste possible. Pour les particuliers la livraison en point relais est privilégiée.
Notre norme est de 30kg par paquet. Pour une prochaine grosse commande, contactez-nous avant de passer commande par mail pour un devis spécial en indiquant la quantité, le produit et le grammage souhaités. Nous calculerons le surplus nécessaire pour faire des colis de 20kg. Un petit complément tarifaire sera à prévoir en raison de nos marges très serrées.
Nous vous tenons informé quand on expédie, le délai standard est d'environ 6 à 8 jours ouvrés
Envoyez nous un email de réclamation en signalant votre problème. Nous ferons une enquête avec le transporteur.
Oui, mais ces destinations entraînent des surcoûts logistiques facturés par les transporteurs : la Corse et les autres îles du littoral, les zones de montagne et localités difficiles d'accès. Si ce supplément n'a pas été calculé automatiquement lors de la commande (contrainte technique liée au code postal), nous vous contacterons pour régler le complément de frais de port avant l'expédition. En cas de refus, la commande peut être annulée et intégralement remboursée.
À la livraison, vérifiez toujours l'état de l'emballage et de la marchandise. En cas de dommage (colis ouvert, écrasé, bruit de casse), vous devez impérativement émettre des réserves claires, précises et écrites sur le bon de livraison du transporteur, puis nous informer sous 48 heures. Aucune réclamation liée au transport ne pourra être acceptée si vous avez signé le bon de livraison « conforme » sans réserves.
Nous sommes situés au 6C place d'Austerlitz, 67000 Strasbourg. Vous pouvez tout à fait récupérer votre colis en mains propres dans nos locaux, en choisissant l'option de retrait à Strasbourg lors de votre commande.
Devis 114 questions
Les tarifs des affiches MUPI sont en lignes sur le site.
Vous pouvez simuler la commande en ligne et choisir comme mode de paiement "virement". Dans la liste de vos commandes, au bout de la ligne, il y a un bouton "devis " pour l'obtenir en format PDF.
Nous sommes désolés, nous ne proposons pas de papier bristol pour la couverture.
Merci pour la demande. Nous pouvons faire des brochures agrafées A3 8 pages, mais nous ne faisons pas le pliage en deux.
Ce tarif est disponible sur le site.

Si vous voulez un devis en pdf il faut faire une simulation de commande en prenant virement bancaire. Une fois votre simulation de commande terminée, vous allez voir sur votre compte et votre commande pour cliquer sur le bouton devis qui vous permettra de télécharger le devis.
Si nous devons refaire une réimpression, avec une autre quantité il faut nous redemander un devis et malheureusement le délai repart au début. Avec le même délai que la commande originale.
Ces produits existent déjà sur le site. Vous pouvez consulter la boutique en ligne et nous recontacter si les options proposées ne correspondent pas à vos besoins.
c'est disponible sur le site www.absurde.eu . Si vous ne trouvez pas la quantité contactez nous par mail avec le détail complet de ce que vous voulez.
Toutes ces quantités sont disponibles directement en ligne. Concernant le choix du papier : pour un papier moyen ou simple, prenez le 135g ; pour un papier semi-épais, optez pour le 250g ou le 300g. Vous pouvez télécharger vos fichiers directement en ligne. Pour commander 2 exemplaires d'un visuel, sélectionnez exemplaire : 1 et quantité : 2.
Oui sur notre site vous trouvez des petites quantités avec des quantités standards.
Nous ne sommes pas en mesure de réaliser des brochures avec intercalaires à onglets. En revanche, nous pouvons réaliser des brochures à spirale sans intercalaires.
La quantité minimum est de 250 exemplaires.
Vous pouvez simuler la commande sur notre site et procéder au paiement par Chorus. Vous recevrez ensuite une confirmation par mail qui vaut comme devis. Pour cela, cliquez sur un prix, effectuez une simulation de commande en sélectionnant le paiement par Chorus. Une fois la simulation terminée, rendez-vous sur votre compte et accédez à votre commande pour cliquer sur le bouton 'Devis', qui vous permettra de télécharger votre devis.
Il faut nous indiquer par email la commande exacte et préciser la quantité à répartir par code postal.
Nous sommes désolés, si votre cahier des charges comporte de nombreux paramètres qui ne sont pas réalisables par nos services, nous ne pourrons pas établir de devis.
Nous pouvons réaliser des étiquettes en papier couché 350g mat, mais nous ne sommes pas en mesure de fournir une certification PEFC ou FSC pour ce type de produit. La taille minimum réalisable est de 51x60mm.
Le vernis offset mat n'est pas disponible. Nous proposons du pelliculage pour cette finition.
Vous trouvez tous les tarifs de nos produits en ligne.
Nous proposons des quantités standards. Pour des demandes particulières nous pouvons faire des devis personnalisés.
Les fichiers sont à télécharger pour chaque produit en cliquant sur "téléverser un fichier" avant d'ajouter le produit au panier.

Si les fichiers sont trop lourds pour être importés directement sur le site, vous pouvez nous les transmettre via un lien de téléchargement grosfichiers.com

Une fois le devis validé, nous vous envoyons un lien pour passer commande et régler directement sur notre site. Le paiement par virement bancaire est également possible.
Pour les finitions qui ne sont pas en ligne, vous pouvez nous faire votre demande par email.
Pour les demandes de produits spéciaux, il faut nous envoyer une demande par email.
Concernant le fichier : il ne faut pas deux PDF séparés mais un seul fichier PDF avec 3mm de fond perdu, sans traits de coupe. Pour la découpe personnalisée, inclure dans le fichier PDF une ligne vectorisée en couleur spéciale nommée « CUT » en 100% magenta.
Quand vous avez 2 ou 3 séries, il faut prendre quantité 2 ou 3 et fournir 2 ou 3 visuels.
Si vous en avez plus, merci de nous contacter par email.
Oui bien sûr nous établirons un nouveau devis avec le nouveau nombre de pages.
Cette quantité est disponible sur le site, dans les affiches A3.
Le dos carré collé avec pelliculage résiste un peu mais pas trop. Le mieux serait une reliure spirale métallique, avec ajout de plastiques transparents devant et derrière.
Pour une demande particulière merci de nous consulter par email.
Oui c'est possible il suffit d'envoyer par email les dimensions du panneau souhaité. Le vernis anti graffiti est également un vernis anti UV pour une longue durabilité dans le temps.
Oui bien sûr il suffit de nous envoyer un email avec les dimensions des plaques souhaitées, et les format des affiches. Dans le devis nous indiquerons le délai.
Vous avez peut-être changé votre demande en changeant de produit, par rapport au devis initial.
Oui bien sûr il suffit de nous faire la demande par email. Vérifiez au préalable que le format et la quantité ne sont pas disponibles en ligne.
Les tarifs pour des bâches ou des plaques sont en ligne.
Pour les formats A0 en bâche PVC : https://www.absurde.eu/categorie/communication/bache-banderole/bache-a0/

Pour les formats A0 en plaque PVC rigide : https://www.absurde.eu/categorie/communication/panneau-plaque/plaque-pvc-plein-rigide/plaque-pvc-plein-rigide-coupe-droite/plaque-pvc-plein-rigide-a0/

Pour des affiches en format non standard, merci de nous envoyer un email en précisant le format souhaité.
Les tarifs sont en ligne, accessibles directement sur le site pour tous les produits, en quantité standard. Les BAT papier sont disponibles à la demande lors de la commande pour chaque produit et sont à récupérer en magasin. Les fichiers sont à fournir en CMJN, PDF ou JPG, en haute résolution 300 dpi, avec les calques aplatis. Les marges étant très réduites, les tarifs en ligne sont les plus bas possibles.
Pour indiquer une impression en recto simple il suffit d'ajouter ceci en commentaire de la commande.
Les tarifs express sont disponibles en ligne dans les options après avoir cliqué sur le prix : soit express 8 h enlèvement sur place, soit express 1-2 jours avec livraison. Si les options ne sont pas disponibles, veuillez nous contacter.
Vous trouverez les tarifs en quantité standard sur le site. Pour ce que vous ne trouvez pas en ligne merci de nous demander un devis.
Pour toutes les brochures agrafées ou en dos carré collé le nombre de pages s'entends toujours avec la couverture comprise. Le nombre de pages des brochures est un multiple de 4 pages.
Vous trouvez les tarifs pour ce produit en ligne sur le site. Si cela n'est pas en ligne, il suffit de nous faire une demande de vis par email.
Les tarifs sont indiqués en ligne par surface. Pour calculer la surface de votre bâche, il faut multiplier la longueur et la largeur en mètre pour connaître la surface. Le tarif se trouve dans la taille supérieure à votre surface.
Pour que le devis soit conforme à votre demande, il faut nous indiquer le grammage de papier et la finition souhaitée.
Le papier offset bureautique pour l'intérieur est exactement ce qu'il vous faut. Les fichiers sont à fournir en PDF avec toutes pages dans l'ordre (couverture incluse). Il ne faut pas donner la couverture à part, toutes les pages doivent être dans un seul fichier dans l'ordre.
Nous ne faisons pas de volet détachable sur des dépliants : nous n'arrivons plus à plier correctement car c'est trop fragile. Vous pouvez tester sur des dépliants : le pliage permet déjà une découpe assez aisée.
Pour ce type de produit standard les tarifs sont enligne sur le site.
Il faut commander sur la page flyers A6 350g/m² du site, dans la colonne visuel DIFFERENT coins arrondis, en choisissant la quantité supérieure à votre nombre de cartes. Le tarif est en ligne, le délai standard est de 4-6 jours ouvrés. Et fournir un fichier avec toutes les cartes ainsi recto1 verso1 recto2 verso2 etc.
Nous ne pouvons pas répondre à cette demande car nous ne disposons pas de papier couché et recyclé en même temps.
Nous livrons dans toute l'Union Européenne il suffit de nous contacter pour un devis. Les livraisons hors Union Européenne ne sont pas possibles à cause des formalités de douane.
Il faut que le fichier soit vectorisé pour obtenir une bonne définition au final (photos, logos, etc.). Si les photos et logos ne sont pas vectorisés, il suffit d'indiquer un mot sur la commande précisant que vous acceptez une basse résolution pour ces éléments non vectorisés.
Les prix des affiches A2 sont disponibles en quantité standard avec un délai standard de 4-6 jours ouvrés sur le site. Des options en délai express sont disponibles en cliquant sur le prix.
Pour des devis sur mesure il faut nous envoyer la demande avec les dimensions souhaitées. Sur le site nous proposons de nombreux formats de carte de visite.
Pour les livrets, il faut regarder sur le site dans la partie "brochures agrafées"
Pour les quantités et les formats standards vous trouvez tous les tarifs en ligne. Si vous ne trouvez pas merci de nous consulter.
Nous ne proposons pas de papier texturé type CANSON pour les affiches grand format.
Les tarifs pour les dépliants A4 portrait 4 pages pliage en deux sont disponibles sur le site pour les quantités standard. Les dépliants sont livrés pliés. Délai de 5 à 6 jours ouvrés. Des options express sont disponibles en cliquant sur le prix dans les options.
Pour une quantité non standard vous pouvez nous demander un tarif pour une production spéciale.
Merci pour votre demande. Nous n'appelons pas cela exactement de la papeterie. Vous pouvez trouver les formats disponibles sur le site. Les menus sont dans la rubrique CHR HoReCa, les maques-places dans les cartes de visites pliées, les cartons de remerciements dans les flyers et le plan de table dans les affiches ou les panneaux plaque pour des supports plus rigides.
Pour ce produit standard dépliants Long portrait 12 pages en pliage accordéon sur papier 135g brillant les tarifs des quantités standard sont en ligne sur le site.
Oui nous pouvons faire un devis avec plusieurs points de livraison. Il suffit de nous indiquer la quantité par adresses, les adresses à utiliser et la date de livraison souhaitée.
Voici comment calculer la surface : pour la taille 85x120cm, cela représente 1,02m² mais il est possible de commander dans la surface inférieure de 1m².
Normalement nous faisons commander la taille supérieure, mais il y a une tolérance de 5%
Oui nous pouvons faire un devis avec des visuels différents. Il suffit de nous indiquer dans la demande la quantité à imprimer par visuel.
Le papier couleur teinté dans la masse n'est pas possible chez nous. Nous ne prenons pas de papier fourni par le client car le papier doit correspondre à certaines caractéristiques techniques que le papier teinté dans la masse n'aura pas.
Nous vous proposons toujours le meilleur tarif possible.
Oui les flyers carrés sont disponibles en plusieurs formats directement sur le site.
Le papier glacé et le papier recyclé ne sont pas compatibles ensemble. Il faut choisir entre du papier brillant (glacé) ou du papier recyclé couché mat.
Les tarifs pour les flyers A5 recto verso sont en ligne sur le site. Pour un délai court, choisissez un délai express dans les délais d'impression. L'option la plus économique sera en délai standard.
Pour les autocollants vous trouvez le tarif en calculant la surface avec les dimensions souhaitées. Chaque tirage est avec un seul visuel. Si vous avez plusieurs visuels, il faut prendre plusieurs fois le produit. Si vous avez plus de trois visuels, vous pouvez nous faire une demande de tarif spécial.
Nos tarifs sont dégressifs suivant la quantité que vous commandez.
Ce type de produit (autocollants personnalisés pour voiture) n'est pas proposé dans notre catalogue.
Pour établir le devis, nous avons besoin du format des brochures et du nombre de pages total couverture comprise. Concernant le papier soft touch, nos possibilités maximales sont : intérieur 170g mat, couverture 350g mat + soft touch.
Oui les impressions en papier recyclé sont possibles ; il suffit de nous communiquer votre demande.
Certains produits sont directement proposés en papier recyclé en ligne.
Pour un bon rendu du vernis sélectif, nous proposons du papier 250g mat avec pelliculage soft touch + vernis 3D (meilleur rendu que le vernis simple). Le vernis 3D n'est disponible que sur papier 250g mat avec pelliculage, uniquement sur l'extérieur pour les dépliants et sur une seule face pour les flyers. Les dépliants sont livrés pliés.

Contraintes fichier vernis sélectif 3D : fournir un fichier aux mêmes dimensions avec 3mm de fond perdu, en 100% noir vectorisé. Taille minimum des traits : 0,5mm. Le vernis ne doit pas être dans les fonds perdus ni dans la zone de sécurité de 3mm à l'intérieur du format final.
Nous pouvons vous indiquer le format de votre fichier il suffit de nous l'envoyer par email.
C'est le même prix que 250 exemplaires. Si vous en voulez 200 exemplaires, il faut commander 250 et mettre une note sur la commande disant que vous en voulez 200.
Les délais d'impression express sont disponibles en ligne après avoir cliqué sur le prix dans le tableau. S'il n'est pas disponible merci de nous contacter.
Si vous commandez deux affiches identiques, vous pouvez télécharger un seul fois le visuel.
Si vous voulez des affiches avec des visuels différents, la commande doit être faite avec visuel différent.
Au sujet des autocollants 6cm : il s'agit d'autocollants ronds de diamètre 6cm livrés en rouleau ? Les tote bags ne sont pas proposés. Pour les badges ronds avec aiguille, les tarifs sont disponibles sur la page dédiée. Le délai standard pour les badges est de 5 à 7 jours ouvrés. Il est possible de choisir entre visuel unique ou visuels différents.
Pour des brochures A5 portrait agrafées de 56 pages en 135g mat les tarifs sont en ligne avec des quantités standards. Le délai standard est de 6 à 7 jours ouvrés
La livraison en mairie est tout à fait possible, il suffit de renseigner l'adresse de livraison sur la commande. Nous ne faisons pas de conception mais voici deux pistes : utiliser Canva, ou utiliser une IA en lui décrivant en détail le projet (format avec fonds perdus, nombre de pages, haute résolution pour l'impression, textes, photos, etc.).
Nous ne pouvons pas fournir les systèmes portants. Nous pouvons réaliser des plaques ou bâches PVC en grand format. En système autoportant, nous proposons les roll-up, très utilisés pour les salons et utilisables en intérieur. Nous ne faisons pas de "passe-tête".
Les bâches PVC sur le site sont toutes avec ourlets et œillets tous les 50 cm.
Les roll-up sont faits uniquement pour l'intérieur, on les appelle aussi kakémono. Pour l'extérieur, nous faisons des drapeaux de plage avec lest de 6kg.
Les roll-up sont uniquement pour l'intérieur, on les appelle aussi kakémono. Pour l'extérieur, nous faisons des drapeaux de plage avec lest de 6 kg.
Les tarifs sont en ligne pour les panneaux plaque PVC. Vous pouvez choisir entre visuel identique ou visuel différent.
Oui il est possible de faire une couverture en grammage supérieur. Vérifiez en ligne il existe des brochures avec des couvertures plus épaisses.
Par exemple pour le format à préciser : 130x130mm. Quantité standard : 100 exemplaires. Papiers disponibles : 300g mat, 350g offset ou 300g recyclé. Fichier à fournir : pages 4-1 et 2-3 assemblées en PDF, taille 266x136mm avec 3mm de fond perdu, sans traits de coupe. Commande possible via la boutique en ligne dans la catégorie dépliants A5 portrait 4 pages pliage en deux.
Nous n'offrons pas le service d'impression pour ce format de grandes dimensions (400x300 cm).
Pour les produits recto verso comme les flyers les tarifs en recto verso ou en recto seul sont identiques.
Pour les cartes de visites vous pouvez choisir entre recto seul ou recto verso.
Voici les tailles disponibles pour les sacs en papier : 180x225x90mm vertical, 250x210x90mm horizontal, 240x340x90mm vertical, 340x240x100mm horizontal, 320x400x130mm vertical, 100x400x100mm vin, 480x350x130mm horizontal. Le kraft brun est moins cher que le blanc. L'impression en noir est moins chère que la couleur. Le pantone n'est pas disponible, mais une impression couleur sur kraft est possible. En option, un blanc de soutien peut être ajouté pour mieux faire ressortir les couleurs sur le kraft, mais cela augmente le coût. Toute la surface du sac est imprimable (gabarit téléchargeable sur le site). Pour obtenir un devis, il suffit de préciser la taille souhaitée parmi celles disponibles.
Les posters détachables dans une brochure agrafée ne possèdent aucune caractéristique spéciale. Il suffit de tirer sur la page pour que cela parte assez facilement. Pour un bon rendu des couleurs dans un magazine sportif, il est conseillé de tout faire en brillant pour avoir des photos qui "claquent". Les prix sont disponibles sur la page brochures agrafées A4 portrait du site.
Pour des A3 recto verso c'est dans flyers A3. Nous n'avons pas la colonne 135g recyclé mais commander dans 135g brillant suivant ce lien et mettez une note à la fin de la commande en précisant que vous voulez en 135g recyclé. https://www.absurde.eu/impression/flyer-a3-135g-brillant/options/exemplaires=10/
Pour des invitations il faut prendre le grammage à partir de 300g mat en quantité standard 50, 100, 250, etc. exemplaires. Pour obtenir un devis : aller sur la page des flyers A5, cliquer sur un prix, faire une simulation de commande en prenant virement bancaire. Une fois la simulation terminée, allez sur le compte et la commande pour cliquer sur le bouton devis qui permet de télécharger le devis.
Le format demandé correspond à un Dépliant Format Long portrait 6 pages, disponible en pliage portefeuille ou pliage accordéon. Les tarifs sont en ligne sur la page produit dédiée aux dépliants long portrait. Les options express sont accessibles en cliquant sur le prix. Le délai standard est de 4 à 6 jours ouvrés.
pour 3 banderoles identiques 200x80cm allez voir le prix des bâches de 2m². Vous avez un tableau pour choisir les quantités.
Le PVC rigide tient bien dehors, c'est un produit solide et résistant.
Les tarifs pour des affiches 60x80cm sont en ligne sur le site, en quantité standard.
Tous les formats d'affiches disponibles sont en ligne dans la catégorie "affiches".
Nous n'imprimons pas de thèses, nous faisons surtout de la publicité.
Oui demandez nous un devis. Dites nous combien de plaques vous voulez et combien de visuels. Nous imprimons en mode de couleur CMJN. Il faudra faire votre visuel en CMJN. Regardez le nuancier de couleur sur Google pour faire un rouge vif.
Il est difficile de maintenir un prix sur plusieurs années car le papier, l'encre, le cout du travail fluctue en fonction des événements mondiaux.
Nous ne faisons pas de prix différents pour l’intérieur en noir et blanc ou l'intérieur en couleur. le délai standard est de 7-9 jours pour les brochures.
oui c'est possible demandez nous un devis par email en précisant bien votre demande; avec format quantitées et nombre de pages.
La brochure agrafée est reliée par des agrafes (piqûre à cheval) : idéale pour les documents de 8 à 100 pages, économique et rapide. La brochure dos carré collé a un dos plat collé comme un livre : plus qualitative, elle convient aux documents épais de 48 à 252 pages et offre la possibilité d'imprimer une tranche. Le choix dépend du nombre de pages et du rendu souhaité.
Nos brochures agrafées vont de 8 à 100 pages, cela dépend du format pour le nombre de pages maximum. Le nombre de pages doit être un multiple de 4 (le principe de la piqûre à cheval). Elles sont disponibles en de nombreux formats : A4, A5, A6, A7, Long, en portrait comme en paysage.
Nos brochures dos carré collé vont de 48 à 252 pages. Cette reliure collée nécessite une épaisseur minimale, c'est pourquoi elle démarre à 48 pages. Elle est disponible en A4, A5, A6 et Long, en portrait comme en paysage.
Oui, le nombre de pages annoncé pour une brochure inclut la couverture. Par exemple, une brochure « 24 pages » comprend les 4 pages de couverture (avant, arrières intérieures et dos) plus 20 pages intérieures. Si vous avez un doute pour votre projet, indiquez-nous le contenu et nous vous confirmons le décompte.
Oui, nous proposons des roll-up (aussi appelés kakémonos) dans plusieurs largeurs, généralement de 85 à 120 cm de large pour 200 cm de haut. Ils sont livrés avec leur structure enrouleuse et une housse de transport. C'est un support idéal pour les salons, stands et accueils.
Les roll-up sont conçus pour un usage intérieur. En extérieur, ils sont déconseillés car leur socle est trop léger et leur toile offre une forte prise au vent : au-delà de quelques km/h de vent, le roll-up risque de basculer. Pour l'extérieur, tournez-vous plutôt vers un drapeau publicitaire, une bâche ou un panneau rigide. Précisez-nous votre usage et nous vous orienterons vers le bon support.
Nous imprimons des bâches PVC de toutes tailles, de 1 m² à 200 m². Elles peuvent être finies avec des ourlets et des œillets pour la fixation. Idéales en extérieur : banderoles, façades, barrières de chantier. Précisez-nous vos dimensions exactes et vos besoins de finition pour un devis.
Oui, nous proposons des bâches spécifiques pour barrières et clôtures, notamment au format Heras 350x200 cm (droit ou arrondi). Elles sont parfaites pour habiller un chantier, un événement ou délimiter un espace tout en communiquant.
Nous proposons plusieurs panneaux rigides selon l'usage : la plaque PVC plein rigide (polyvalente, intérieur/extérieur), la plaque Aludibond (aluminium, très résistante pour l'extérieur durable), la plaque alvéolée nid d'abeille (légère, économique, idéale signalétique temporaire) et la plaque carton plein blanc (intérieur, PLV). Ils existent de 1 m² à 4,5 m² et au format A0, avec possibilité de découpe de forme.
Oui, plusieurs de nos panneaux sont conçus pour l'extérieur. La plaque PVC plein rigide et surtout la plaque Aludibond (aluminium) résistent bien aux intempéries et à la pluie pour un usage extérieur durable. La plaque alvéolée nid d'abeille convient plutôt à un usage extérieur temporaire, et le carton plein blanc à l'intérieur uniquement. Dites-nous la durée et le lieu d'exposition, nous vous conseillerons le bon support.
Oui, nous réalisons la découpe de forme personnalisée sur nos plaques PVC plein rigide, Aludibond, alvéolée nid d'abeille et carton plein blanc. Fournissez-nous un tracé de découpe vectoriel (chemin) avec votre visuel, et nous découpons votre panneau selon la silhouette souhaitée.
Nous proposons des autocollants en rouleau (découpe droite, ronde ou de forme personnalisée) et des autocollants en planche. Ils existent en de nombreux formats et diamètres. Pour un usage extérieur ou résistant à l'eau, précisez-le : nous adaptons le support (vinyle) et la finition.
Oui, nos autocollants en rouleau existent en découpe de forme personnalisée. Fournissez votre visuel accompagné d'un tracé de découpe vectoriel (un chemin fermé indiquant le contour), et nous découpons vos stickers selon la forme voulue.
Oui, nous avons une gamme CHR / HoReCa dédiée à la restauration et l'hôtellerie : sets de table, cartes menu plastifiées, gobelets carton, sous-bocks, porte-cartes d'hôtel, chevalets de table et accroche-portes. Idéal pour habiller votre établissement de façon cohérente.
Oui, nous imprimons des gobelets en carton personnalisés à vos couleurs et votre logo. C'est un support apprécié pour les bars, cafés, food-trucks et événements. Cette rubrique est disponible sur notre site.
Oui. Au-delà de la carte de visite standard 85x55 mm, nous proposons une version PREMIUM, une version à coins arrondis, un format carré 65x65 mm, un format 90x50 mm, un grand format 126x82 mm, ainsi que des cartes 4 pages (portrait ou paysage). Dites-nous le style recherché et nous vous orientons, si vous ne trouvez par sur les pages web de notre site internet.
Pour vos événements et stands, nous proposons de nombreux supports : roll-up, drapeaux publicitaires, bâches et banderoles, X-bannières, chevalets stop-trottoir, badges, bracelets événementiels, billetterie et tickets vestiaire.
Oui, nous avons une gamme bureau complète : enveloppes, papier à lettres, blocs-notes, calendriers, liasses autocopiantes, marque-pages, pochettes à rabats, tampons encreurs et cartes de correspondance. De quoi équiper votre entreprise avec une identité cohérente.
Oui, nous proposons notamment des affiches A3 et A4 en papier recyclé.
Fichiers 62 questions
Il suffit de consulter votre compte pour vérifier que vous avez accès au téléchargement, et téléverser votre fichier. Si ce n'est pas possible, envoyez le par e-mail, ou grosfichiers.com, ou demandez nous de remettre "en attente de fichier" pour re télécharger le fichier directement sur votre commande.
Pour obtenir un aplat noir profond voici les valeurs CMJN à utiliser :
Pour un NOIR CMJN : Cyan = 60% Magenta = 40% Jaune = 30% Noir = 100%
Pour éviter les problèmes de conversion en pdf, envoyez nous des jpg en 300 DPI en mode de couleur CMJN.
Pour éviter toute confusion, nous demandons systématiquement des fichiers sans traits de coupe. Lors du téléchargement des visuels, vous avez sûrement reçu un message d'avertissement en jaune concernant la non-conformité des fonds perdus.
Non il n'est pas possible de retourner la marquandise si vous avez fourni les visuels avec des traits de coupe et qu'il y a eu une mauvaise interprétation de notre part de la zone de travail à traiter.
Il ne faut jamais nous donner de fichiers avec des traits de coupe.
Les fonds perdus doivent être inclus dans la taille des fichiers à fournir. Les dimensions correctes sont les suivantes : Brochures A5 : 154x216mm / Affiches A3 : 303x426mm / Affiches A4 : 216x303mm / Affiches A1 : 600x847mm. l'ensemble des fichiers doivent être sans traits de coupe
Il faut passer la commande en ligne et télécharger le visuel à imprimer pour chaque affiche individuellement. Nous ne pouvons pas effectuer la sélection des pages à votre place, car cela présente trop de risques d'erreur.
Soit nous arrivons à l'adapter, soit vous vous êtes trompés de produit. Dans ce cas nous annulerons la commande et nous vous rembourserons.
Malgré la correction envoyée, la page concernée apparaît toujours en noir et blanc. Merci de nous renvoyer l'ensemble des pages en JPG à 300 DPI afin que nous puissions vérifier et traiter correctement le fichier. Veillez à bien supprimer toute couleur en ton direct (HKS), bien aplatir les calques, et à exporter votre document uniquement en CMJN.
Non, il ne faut jamais envoyer de fichier provisoire : car il y a un risque qu'il soit imprimé. Il nous faut le fichier définitif à contrôler et imprimer.
Les fichiers trop volumineux peuvent être envoyés par grosfichiers.com. Il faut envoyer tous les fichiers de la commande en même temps. Les commandes ne sont pas traitées partiellement. Vous pouvez faire plusieurs commandes en fonction des éléments qui sont déjà prêts à être imprimés.
Pour une impression recto verso il faut un fichier avec deux faces.
Oui si nous constatons que des éléments sont peu visibles, nous vous demanderons de corriger les fichiers.
Les polices de caractères doivent être en CMJN avec uniquement du Noir avec les valeurs Cyan = 0% Magenta = 0% Jaune = 0% et Noir = 100%.
Ou alors pour le Noir un dosage moindre si vous le souhaitez.
Il faut fournir un PDF de 20 pages en doublant les visuels (chaque visuel apparaît 2 fois dans le PDF).
Le fichier peut se télécharger lors de la commande en utilisant le bouton "téléverser un fichier" avant d'ajouter le produit au panier.
Pour éviter toute erreur il faut toujours envoyer en même temps tous les fichiers à imprimer avec le numéro de la commande.
Nous contrôlons les fichiers avant impression et nous recontactons en cas de problème.
Oui car les fichiers doivent être envoyés sans traits de coupe. Attention à bien éloigner les textes et logos des bords à plus de 6mm pour éviter qu'ils ne soient découpés.
Vous pouvez passer la commande en ligne avec vos fichiers même si un message d'avertissement indique 'texte trop proche etc...' : ce message n'est pas bloquant et vous pouvez ajouter le produit au panier et continuer la commande. Si vous voulez être rassurée, vous pouvez prendre l'option contrôle approfondi des fichiers pour que nous les ajustions. Comme vous n'avez pas pris l'option payante contrôle des données, c'est à la personne qui a fait les visuels de faire les modifications. Merci de corriger les fichiers et de nous les renvoyer.
Si vous tardez à envoyer un fichier et que vous voulez changer de délai en prenant un délai express, nous annulons la commande et nous la remboursons. Vous pouvez ainsi refaire la commande avec le bon délai.
Une fois le paiement effectué il est trop tard pour ajouter des options.
Pour des flyers il faut un fichier recto et un fichier verso , ou alors mettre une note pour indiquer si nous imprimons en recto simple et verso blanc, ou en recto verso identique.
Lors du passage de la commande merci d'indiquer en commentaire les dimensions longueur et largeur de la bâche : le fichier à fournir doit être en 300dpi
Sur Canva il faut créer le fichier avec les dimensions de taille de fichier à fournir noté sur le site. Ensuite aplatissez les calques et enregistrez en PDF haute qualité pour impression.
A partir de Canva il faut toujours choisir l'envoi du fichier avec fonds perdus. Ou alors bien éloigner tous les textes et les logos des bords d'au moins 6mm.
Fichier bien reçu. Nous allons contrôler votre fichier
Si vous ne voulez pas de blanc autour de votre visuel, il ne faut pas en mettre. Le fond perdu doit toujours être de la même couleur que le fond de votre visuel.
En consultant votre compte client et la liste de vos commandes, il est possible qu'il soit enregistré dans les détails de la commande concernée.
Pour des bracelets événementiels imprimé, il faut fournir un visuel au format 130x15 mm et commander via le produit bracelet événementiel imprimé disponible sur la boutique en ligne.
Il ne faut pas donner le même nom aux fichiers car cela porte à confusion. Il est nécessaire de renommer les fichiers différemment avant de les envoyer.
Si le le lien WeTransfer a expiré, il n'est plus possible de récupérer le visuel. Il faut renvoyer un nouveau lien WeTransfer avec le fichier.
Pour les dépliants en 6 pages et un pliage accordéon : il faut assembler les pages de la façon suivante : Extérieur pages 5-6-1 / Intérieur pages 2-3-4.
Nous vous indiquons sur la page produit sur le site le format du fichier à fournir en mm avec les fonds perdus sans traits de coupe et la taille des volets pour l'extérieur (recto).
Pour un dépliant pliage portefeuille 6 pages c'est bien la page 1 qui est à l'avant et la page 6 à l'arrière.
Nous contrôlons les fichiers lors de la réception de la commande.
La facture est disponible quand la commande est terminée, elle se trouve en pièce jointe de l'email indiquant cela.
Quand vous avez corrigé un fichier il suffit de le télécharger à nouveau sur la commande et nous le contrôlerons.
Oui, des modifications peuvent être apportées au visuel pour le mettre aux dimensions 400x100cm. Il faut commander via le lien de la bâche PVC 500g 4m² avec ourlet et œillets, et cocher la case 'Vérification approfondie des fichiers (+10,00€)' dans la section contrôle des données, afin que l'équipe procède à la modification du visuel.
Si vous avez juste besoin d'un sticker pour cacher un mot sur un roll-up, pour une question d'esthétique il vaut mieux juste imprimer le minimum avec juste le mot et le fond de couleur. Ensuite il vous suffira de découper au ciseaux tout autour. Pour refaire votre fichier vous reprenez le fichier du roll-up. Vous changez ce qu'il faut. Et après vous recadrez la zone qui vous intéresse.
Il vaut mieux éviter google drive et préférer WeTransfer.com ou grosfichiers.com.
Dans vos fichiers il faut toujours aplatir les calques et les transparences dans un fichier PDF. Ou alors envoyez le fichier en image JPG 300dpi.
Il faut mettre vos visuels en mode de couleur CMJN en taille 91x61mm sans textes et logos à moins de 6mm des bords.
Nous acceptons uniquement les fichiers PDF et JPG (ou JPEG). Nous n'acceptons pas les fichiers Word (DOC, DOCX), Excel, Publisher, Pages, Photoshop (PSD), Illustrator (AI), InDesign (INDD), Corel Draw, EPS, SVG, TIFF, GIF, PNG ni BMP. Le plus simple est d'exporter votre création au format PDF depuis votre outil (Canva, Word, Affinity, etc.).
Nous acceptons uniquement les fichiers PDF et JPG (ou JPEG). Nous n'acceptons pas les fichiers Word (DOC, DOCX), Excel, Publisher, Pages, Photoshop (PSD), Illustrator (AI), InDesign (INDD), Corel Draw, EPS, SVG, TIFF, GIF, PNG ni BMP. Le plus simple est d'exporter votre création au format PDF depuis votre outil (Canva, Word, Affinity, etc.).
Pour une impression nette, votre fichier doit être à 300 DPI. Si vous fournissez un JPG, réglez la qualité sur 10 (qualité maximale). Une résolution trop faible donnera un rendu flou ou pixellisé.
Si votre fichier est un PDF, il doit idéalement être compatible ISO PDF/X-3:2002 en version 1.3, sans transparence ni calques, et avec les polices vectorisées.
Non, surtout pas. Les fichiers doivent être fournis à la taille exacte demandée (le format des données indiqué au moment du téléversement), sans traits de coupe, sans hirondelles et sans bords blancs. Il faut simplement inclure les fonds perdus indiqués pour votre produit.
En plus des fonds perdus, laissez vos textes et logos importants éloignés des bords de la taille finale, selon le support : 3 mm pour les flyers, dépliants, cartes de visite et affiches ; 4 mm pour les brochures jusqu'à 32 pages ; 7 mm jusqu'à 60 pages ; 11 mm jusqu'à 100 pages.
si vous comptez avec les fond perdus, il faut rajouter les fonds perdus en plus de la taille indiqué plus haut.
Le noir profond doit être composé ainsi : C=60% M=40% J=30% N=100%.
Ce n'est pas obligatoire. L'idéal est un fichier en CMJN, mais si votre fichier est en RVB, nous le convertissons automatiquement vers notre profil d'impression. La conversion CMJN n'est donc pas un obstacle pour passer commande. Si les couleurs sont très importantes, dans ce cas là, il faut absolument fournir un fichier en CMJN.
Avant l'impression, notre atelier ajuste plusieurs points sans aucune action de votre part : la conversion des couleurs vers notre profil d'impression si votre fichier est en RVB, et le redimensionnement au format exact si votre fichier est un peu trop grand ou trop petit (tant que les proportions restent cohérentes). Les seuls points qui peuvent nécessiter une correction de votre part sont une résolution trop faible, un texte ou logo trop près du bord, ou l'oubli d'une face pour un dépliant.
Pour le nom de votre fichier, évitez les caractères spéciaux, accents, parenthèses, apostrophes et virgules. Évitez aussi les espaces et privilégiez les tirets « - » entre les mots.
Oui, tout à fait. Les IA de texte (comme Claude, Le Chat de Mistral, ChatGPT ou Gemini) sont parfaites pour vous conseiller, rédiger et organiser votre support. Les IA d'image (comme FLUX, Adobe Firefly, Ideogram ou Midjourney) génèrent des visuels et illustrations. Astuce : copiez-collez le lien de votre page produit sur absurde.eu dans votre conversation avec l'IA, elle y lira les bonnes dimensions à respecter. Pensez toutefois que les IA d'image produisent des fichiers en RVB et à définition limitée : générez toujours à la plus haute résolution possible.
Dans Canva, réglez d'abord la bonne taille dès le départ (les dimensions du fichier à fournir, fond perdu inclus). Activez les repères via Fichier > Afficher les règles et repères > Ajouter des fonds perdus, et faites déborder vos fonds jusqu'au bord. Pour exporter : cliquez sur Partager, puis Télécharger, choisissez « PDF pour impression », cochez « Traits de coupe et fonds perdus » si l'option apparaît, puis « Aplatir le PDF », et téléchargez.
Oui. Affinity est un bon logiciel d'édition d'images et de vectoriels. Scribus est un logiciel de mise en page gratuit et open source pensé pour l'impression : il gère le CMJN, le fond perdu et l'export PDF/X-3. Inkscape est idéal pour les logos et visuels vectoriels. Pour de la bureautique, LibreOffice et OnlyOffice permettent aussi d'exporter en PDF gratuitement.
Oui, la suite Affinity (Publisher pour la mise en page, Designer pour le vectoriel) est une alternative professionnelle à Adobe en achat unique, sans abonnement. Elle gère le CMJN et l'export PDF/X-3. Pour exporter : Fichier > Exporter, puis choisissez le préréglage « PDF (pour impression) » ou « PDF/X-3 » en activant le fond perdu.
Les dimensions du fichier à fournir sont indiquées sur chaque page produit du site, au moment où vous pouvez téléverser votre fichier, dans la section « Pour créer un fichier d'import parfait ». Chaque format et chaque pliage demande des dimensions précises. Vous pouvez aussi copier le lien de la page produit dans une IA pour qu'elle vous aide à respecter ces mesures.
Pour un flyer A4, la taille finale est 210 × 297 mm et le fichier à fournir doit faire 216 × 303 mm, soit 3 mm de fond perdu sur chaque bord, sans traits de coupe. Les flyers sont en recto verso par défaut ; si vous voulez un recto simple avec verso blanc, précisez-le en commentaire de commande.
Pour un flyer A5, la taille finale est 148 × 210 mm et le fichier à fournir doit faire 154 × 216 mm, soit 3 mm de fond perdu sur chaque bord, sans traits de coupe.
Pour une carte de visite standard au format 85 × 55 mm, le fichier à fournir doit faire 91 × 61 mm, soit 3 mm de fond perdu sur chaque bord, sans traits de coupe.
Pour une affiche A3, la taille finale est 297 × 420 mm et le fichier à fournir doit faire 303 × 426 mm, soit 3 mm de fond perdu sur chaque bord, sans traits de coupe.
Pour un dépliant, pensez à fournir les deux faces de la planche : l'extérieur ET l'intérieur. Le fichier doit être fourni à la taille indiquée sur la page produit, avec 3 mm de fond perdu et sans traits de coupe. Chaque type de pliage a des dimensions précises : vérifiez bien la taille des volets indiqué sur la fiche de votre produit, et rajoutez bien les fonds perdus en plus sur la taille des volets pour créer le fichier final.
Produits 1 question
oui nous faisons bien cela. Ce produit est disponible dans la rubrique dépliants, puis format A4 portrait, puis 8 pages - Pliage croisé.
BAT 24 questions
La validation du Bon à Tirer numérique se fait en nous envoyant un e-mail.
Il suffit de nous envoyer un email pour dire que vous validez le BAT
Les quantités demandées sont disponibles directement en ligne. Pour le papier moyen ou simple, privilégier le 135g ; pour le papier semi-épais, choisir le 250g ou 300g. Pour commander 2 exemplaires d'un même visuel, sélectionner 'exemplaire : 1' et 'quantité : 2'. Les BAT sont envoyés via grosfichiers.com. En cas de BAT incomplet (ex. : verso manquant), contacter l'équipe pour qu'elle transmette les éléments manquants.
Il faut nous envoyer un e-mail indiquant que le BAT doit être supprimé et nous envoyer des nouveaux fichiers.
La validation du BAT se fait par envi d'un email.
Oui pas de soucis. Faites la commande e télécharger votre visuel. Vous pouvez sélectionner le contrôle approfondi du fichier lors de la commande.
Oui bien sûr : il suffit de choisir l'option BAT pour le format souhaité.
Comme le fichier est un peu lourd, il vaut mieux le contrôler sur un ordinateur. C'est sûrement dû à un problème d'affichage.
Quand vous faites la commande vous pouvez choisir l'option BAT avec Simulation découpe. Ainsi le BAT que vous voyez est déjà découpé pour vous faire une idée.
Par sécurité et pour éviter toute erreur, il vaut mieux renvoyer toutes les pages de votre document.
S'il y a encore des modifications, on peut recommencer le même processus : renvoi de tous les fichiers et nouveau BAT pour vous aider à ce que cela soit parfait.
Oui bien sûr : dans ce cas nous supprimons le BAT et vous renvoyez le fichier corrigé. Un nouveau BAT sera envoyé.
Pour éviter toute erreur, nous supprimons tous les BATs. Dès réception des fichiers nous envoyons des nouveaux BATs.
Non, le BAT magasin est réalisé en papier 135g brillant et en format A3 maximum.
Oui la couverture est bien centrée.
Pour éviter toute erreur, le BAT est entièrement supprimé. Il faut renvoyer tous les fichiers et nous refaisons un nouveau BAT.
Pour éviter toute erreur, les fichiers sont tous supprimés. Il suffira de renvoyer tous les fichiers à imprimer.
Si vous n'avez pas reçu le BAT il suffit de nous contacter et nous vous le renvoyons.
L'envoi des BATs se fait par grosfichiers.com
C'est normal, c'est tel qu'il sera imprimé. Nous n'imprimons jamais avec les traits de coupe. Tous les fichiers à nous transmettre sont sans traits de coupe.
Par précaution lors de l'envoi d'un nouveau fichier nous envoyons un nouveau BAT, si vous avez choisi cette option.
Pour les brochures agrafées, le délai standard est de 6-8 jours ouvrés. Vous serez informé par email lors de l'expédition.
C'est normal car vous avez envoyé le fichier en mode de couleur RVB (pour affichage écran). Il faut envoyer le fichier en mode CMJN pour l'impression. Cela donnera à peu près le même résultat que notre BAT. Vos couleurs ne sont pas imprimables telles quelles. Merci de renvoyer le fichier en mode CMJN afin de mieux gérer vos couleurs.
Non. Le Bon à Tirer (BAT) est une option facultative, payante ou offerte selon le produit, qui n'est pas systématique. Sans option BAT souscrite, vos fichiers sont transmis directement en impression sans contrôle de contenu de notre part (orthographe, mise en page, positionnement). Si vous choisissez l'option BAT, nous vous transmettons une épreuve numérique à valider avant impression.
Sans option BAT, vos fichiers sont imprimés tels quels et vous assumez l'entière responsabilité des éventuelles erreurs présentes dans vos fichiers originaux (fautes, mise en page, positionnement). Nous n'effectuons pas de contrôle de contenu. Si vous souhaitez faire une vérification avant impression, choisissez l'option BAT lors de la commande.
Autre 6 questions
Nous vous remercions pour votre demande. Malheureusement, nous sommes soumis à de fortes pressions financières, notamment dues à l'augmentation constante de nos charges. Nous ne disposons pas de marges de manœuvre pour répondre favorablement à ce type de sollicitation. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos projets.
Voici nos horaires d'ouverture du lundi au jeudi de 8h00 à 17h00 et le vendredi de 08hh à 16h00.
Nous fonctionnons toute l'année sans réduction d'activités. Surtout en été car nous préparons la rentrée. Nous sommes fermés uniquement les jours fériés.
Absurde Impression est une petite entreprise de trois personnes avec une attention concrète à la réduction de son impact environnemental.

Gestion et recyclage des déchets :
– déchets papier collectés et recyclés par Schroll Recyclage (Strasbourg)
– recyclage des encres et toners via le service Conibi
– adhésion à Citeo pour l'éco-contribution sur les déchets

Conditions de travail : rapport d'évaluation des risques professionnels établi via l'outil OIRA.

Papier : supports certifiés PEFC ou FSC, ou recyclés, disponibles sur demande client. Ce choix reste à la discrétion du client en raison du surcoût associé.

Localisation : entreprise locale à Strasbourg, favorisant la proximité avec clients et partenaires pour limiter l'empreinte transport.

L'entreprise n'est pas labellisée mais met en œuvre ces actions concrètes.
Nous sommes ouverts du lundi au jeudi de 8h à 17h, et le vendredi de 8h à 16h. Vous pouvez nous joindre au 03 88 36 10 15 ou par email à contact@absurde.eu.
Oui, Absurde Impression est une entreprise alsacienne de la région Grand Est, basée à Strasbourg. La société éditrice est Alexandre et Armelle SAS, immatriculée sous le numéro SIRET 508 859 683 000 23.
Paiement 18 questions
Si votre paiement a échoué ou si le lien de paiement a planté, vous pouvez retourner sur votre compte et retrouver votre commande. Le bouton de paiement est réactivé et vous pouvez procéder au règlement directement depuis votre espace client.
Si le bouton de paiement n'est pas réactivé, appelez nous et nous le réactivons.
Suivant les téléphones mobiles cela peut ne pas apparaitre. Il faut utiliser un ordinateur ou modifier la résolution de votre téléphone.
Oui c'est faisable, nous ajouterons une note manuelle sur la facture en précisant tout cela .
C'est au cas par cas, il faut nous consulter.
Si vous êtes trompé dans la commande, nous annulons la commande et nous la remboursons. Il suffira de refaire la commande corrigée.
La facture est envoyée automatiquement dans l'email indiquant que la commande est terminée.
Nous attendons le règlement de la commande pour contrôler les fichiers et envoyer le BAT le cas échéant.
Chaque facture est à régler. Si une commande doit être annulée merci de nous contacter.
Nos coordonnées bancaires figurent en bas de facture. Il suffit de réaliser le virement correspondant.
Pour savoir si nous avons reçu vos virements il suffit de nous contacter par email.
Il suffit de nous contacter par email en indiquant les montants et les dates des paiements.
Notre RIB figure dans la confirmation de commande.
Notre système n'est pas configuré pour le paiement sur facture.
Pour les commandes par mandat chorus le bon d'engagement est à envoyer par email avec le numéro de la commande en ligne.
Ce document attestant d'un virement bancaire peut être envoyé par email. Pour un traitement plus rapide, le virement peut être exécuté en virement instantané
Si le règlement a été effectué en virement instantané nous allons le valider au plus vite. Ainsi votre commande sera traitée rapidement.
Nous acceptons le paiement par carte bancaire, PayPal, virement bancaire et mandat Chorus (pour les administrations). Le paiement se fait à la commande.
Le paiement est exigible à la commande. La commande est considérée comme ferme et définitive une fois le paiement accepté.
Technique 10 questions
Quand vous voulez des autocollants avec un fond transparent et les couleurs qui ressortent bien, il faut absolument nous demander un blanc de soutien derrière les couleurs.
Nos produits sont destinés à la publicité et nous ne pouvons donc pas confirmer la conformité à la norme EN 71-3.
Le poids d'un dépliant A5 4 pages A4 ouvert 135g = 8,42g maximum.
oui ce papier est assez fin pour être glissé dans des pochettes plastiques
Nous n'avons pas de scanner pour ce type de travaux.
Oui, vous pouvez demander des devis pour des supports certifiés, mais attention le tarif et les délais ne seront pas du tout les mêmes que les produits standard. Pour les encres, il est difficile de répondre de manière générale : plusieurs machines différentes et plusieurs procédés d'impression différents sont utilisés. Cela dépend donc du produit commandé, de la quantité, des finitions, etc. C'est donc évalué au cas par cas.
Ce léger blanchiment aux coins du dos est normal en reliure agrafée : les cahiers sont pliés et agrafés avant le rognage, et la lame du massicot traverse le pli fermé, ce qui peut laisser de petites marques dans les angles.
Nous n'avons pas de papier cartonné 100% plastique.
Oui. En raison des processus d'impression, une légère variation des couleurs est possible entre l'affichage écran et le rendu imprimé : le rendu RVB de votre écran diffère toujours du rendu CMJN à l'impression. C'est une tolérance technique normale que vous acceptez en passant commande.
Oui, une tolérance de coupe de l'ordre de 1 à 2 mm est normale en imprimerie. C'est pourquoi il est important de laisser vos textes et logos importants à distance des bords (au moins 3 mm), et d'inclure les fonds perdus demandés pour éviter tout liseré blanc.

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